حلمشكلةعدمفتحمتجرGooglePlay
يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةAndroidمشكلةعدمفتحمتجرGooglePlayأوتعطلهبشكلمفاجئ.هذهالمشكلةقدتكونمزعجةخاصةعندماتحتاجإلىتنزيلتطبيقمهمأوتحديثالتطبيقاتالموجودةعلىجهازك.فيهذاالمقال،سنقدملكحلولاًشاملةوفعالةلحلمشكلةعدمفتحمتجرGooglePlay.حلمشكلةعدمفتحمتجر
1.التحققمناتصالالإنترنت
أولشيءيجبعليكفعلههوالتأكدمنأناتصالالإنترنتيعملبشكلصحيح.جربفتحمتصفحالويبوالتحققمناتصالكبالإنترنت.إذاكانالاتصالضعيفاًأوغيرمستقر،فقديكونهذاهوسببالمشكلة.
2.إعادةتشغيلالجهاز
فيكثيرمنالأحيان،يمكنحلالمشكلةبمجردإعادةتشغيلالجهاز.اضغطمعالاستمرارعلىزرالطاقةواختر"إعادةالتشغيل".بعدإعادةالتشغيل،حاولفتحمتجرGooglePlayمرةأخرى.
3.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوالبيانات
اذهبإلىالإعدادات>التطبيقات>GooglePlayStore.اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات".هذاالإجراءسيعيدتعيينالتطبيقوقديحلالمشكلة.
4.تحديثمتجرGooglePlay
تأكدمنأنلديكأحدثإصدارمنمتجرGooglePlay.يمكنكالتحققمنذلكعنطريقالذهابإلىصفحةالتطبيقفيالمتجروالنقرعلى"تحديث"إذاكانمتاحاً.
حلمشكلةعدمفتحمتجر5.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها
إذااستمرتالمشكلة،جربإزالةالتحديثاتمنمتجرGooglePlayثمإعادةتثبيتها.اذهبإلىالإعدادات>التطبيقات>GooglePlayStoreوانقرعلى"إلغاءالتثبيت".
حلمشكلةعدمفتحمتجر6.التحققمنتاريخوتوقيتالجهاز
تأكدمنأنتاريخوتوقيتجهازكمضبوطانبشكلصحيح.اذهبإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقتوقمبضبطهاتلقائياً.
حلمشكلةعدمفتحمتجر7.إعادةتعيينإعداداتالشبكة
يمكنأنتساعدإعادةتعيينإعداداتالشبكةفيحلالمشكلة.اذهبإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين>إعادةتعيينإعداداتالشبكة.
حلمشكلةعدمفتحمتجر8.حذفوإعادةإضافةحسابGoogle
اذهبإلىالإعدادات>الحساباتواحذفحسابGoogleالخاصبكثمأضفهمرةأخرى.قديحلهذاالمشكلاتالمتعلقةبالمصادقة.
حلمشكلةعدمفتحمتجر9.تثبيتإصدارأحدثمنخدماتGooglePlay
تأكدمنأنخدماتGooglePlayمحدثة.يمكنكتنزيلأحدثإصدارمنمواقعموثوقةعلىالإنترنتإذالميكنالتحديثمتاحاًفيالمتجر.
حلمشكلةعدمفتحمتجر10.إعادةضبطالمصنع
إذافشلتجميعالحلولالسابقة،قدتضطرإلىإجراءإعادةضبطالمصنع.احفظبياناتكالمهمةأولاًلأنهذاالإجراءسيمحوجميعالبياناتمنجهازك.
حلمشكلةعدمفتحمتجرفيالختام،مشكلةعدمفتحمتجرGooglePlayلهاالعديدمنالحلولالممكنة.جربهذهالحلولبالترتيبحتىتجدالحلالذييناسبجهازك.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالاتصالبدعمGoogleأوالشركةالمصنعةلجهازك.
حلمشكلةعدمفتحمتجرمقدمة
يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةAndroidمشكلةعدمفتحمتجرGooglePlayبشكلصحيح،ممايمنعهممنتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالشائعةلهذهالمشكلةوالحلولالفعالةلإصلاحها.
حلمشكلةعدمفتحمتجرالأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحمتجرGooglePlay
مشاكلفياتصالالإنترنت:قديكونالسبببسيطاًمثلضعفإشارةالوايفايأومشكلةفياتصالالبيانات.
حلمشكلةعدمفتحمتجرتخزينبياناتالتطبيقالمؤقتةالتالفة:أحياناًتتعرضبياناتالتطبيقالمخزنةمؤقتاًللتلف.
حلمشكلةعدمفتحمتجرإصدارقديممنالتطبيق:عدمتحديثتطبيقGooglePlayإلىأحدثإصدار.
حلمشكلةعدمفتحمتجرمشاكلفيحسابGoogle:قدتكونهناكمشكلةفيتسجيلالدخولبحسابGoogle.
حلمشكلةعدمفتحمتجرإعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:إذاكانتإعداداتالتاريخوالوقتفيجهازكغيرصحيحة.
حلمشكلةعدمفتحمتجر
الحلولخطوةبخطوة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأناتصالالإنترنتيعملبشكلصحيح
- جربتبديلبينالوايفايوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترإذالزمالأمر
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوبياناتالتطبيق
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>GooglePlayStore
- اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات"
- أعدتشغيلالجهازبعدذلك
3.تحديثتطبيقGooglePlay
- افتحمتجرGooglePlay
- ابحثعن"GooglePlayStore"
- إذاكانهناكخيار"تحديث"،اضغطعليه
4.التحققمنحسابGoogle
- انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
- احذفحسابGoogleثمأضفهمرةأخرى
- تأكدمنتسجيلالدخولبشكلصحيح
5.ضبطالتاريخوالوقتتلقائياً
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- فعّلخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"
6.إلغاءتثبيتتحديثاتGooglePlay
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>GooglePlayStore
- اضغطعلى"الخياراتالثلاثة"فيالأعلىواختر"إلغاءالتحديثات"
- أعدتشغيلالجهازثمانتظرحتىيتمتحديثالتطبيقتلقائياً
حلولإضافيةإذااستمرتالمشكلة
- إعادةتشغيلالجهازفيالوضعالآمن:
- اضغطمعالاستمرارعلىزرالطاقة
- اضغطمعالاستمرارعلى"إيقافالتشغيل"
- اختر"موافق"للدخولإلىالوضعالآمن
تحققإذاكانالمتجريعملفيهذاالوضع
حلمشكلةعدمفتحمتجرإعادةضبطإعداداتالشبكة:
حلمشكلةعدمفتحمتجر- انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةالضبط
اختر"إعادةتعيينإعداداتالشبكة"
حلمشكلةعدمفتحمتجرإجراءFactoryReset(كحلأخير):
حلمشكلةعدمفتحمتجر- احفظنسخةاحتياطيةمنبياناتكالمهمة
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةالضبط
- اختر"مسحجميعالبيانات(إعادةضبطالمصنع)"
الخاتمة
معظممشاكلعدمفتحمتجرGooglePlayيمكنحلهاباتباعالخطواتالبسيطةالمذكورةأعلاه.ننصحدائماًبالبدءبالحلولالأبسطمثلالتحققمناتصالالإنترنتومسحذاكرةالتخزينالمؤقتقبلاللجوءإلىالحلولالأكثرتعقيداً.إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةجميعالحلول،قدتحتاجإلىالتواصلمعالدعمالفنيلشركةتصنيعجهازك.
حلمشكلةعدمفتحمتجر
