آموزشآماروکاربردآندرمدیریت1
مقدمةفيالإحصاءوأهميتهفيالإدارة
فيعالمالأعمالالحديث،أصبحتالإحصاءاتأداةلاغنىعنهالاتخاذالقراراتالإداريةالسليمة.يقدمهذاالمقالنظرةشاملةعلىأساسياتالإحصاءوتطبيقاتهالعمليةفيمجالالإدارة.آموزشآماروکاربردآندرمدیریت
ماهوالإحصاء؟
الإحصاءهوالعلمالذييهتمبجمعالبياناتوتحليلهاوتفسيرهاوعرضها.ينقسمالإحصاءإلىنوعينرئيسيين:
- الإحصاءالوصفي:يختصبوصفالبياناتوتلخيصها
- الإحصاءالاستدلالي:يساعدفياستخلاصالنتائجواتخاذالقرارات
أهميةالإحصاءفيالإدارة
تلعبالإحصاءاتدوراًحيوياًفيالإدارةمنخلال:
- تحسينعمليةاتخاذالقراراتبناءًعلىبياناتدقيقة
- تحليلأداءالموظفينوتقييمكفاءةالعمليات
- التنبؤبالاتجاهاتالمستقبليةفيالسوق
- تقييمرضاالعملاءوتحسينجودةالخدمات
- إدارةالمخاطروتقليلعدماليقينفيالمشاريع
تطبيقاتعمليةفيالإدارة
- إدارةالمواردالبشرية:تحليلبياناتالموظفينلتحديدأنماطالأداءوالاحتفاظبالمواهب
- التسويق:دراسةسلوكالمستهلكوتقييمفعاليةالحملاتالإعلانية
- التمويل:تحليلالمخاطرالماليةوتقييمالاستثمارات
- إدارةالعمليات:تحسينسلاسلالتوريدوزيادةالكفاءةالتشغيلية
أدواتإحصائيةأساسية
- مقاييسالنزعةالمركزية(المتوسط،الوسيط،المنوال)
- مقاييسالتشتت(المدى،التباين،الانحرافالمعياري)
- تحليلالانحدار
- اختباراتالفرضيات
- تحليلالسلاسلالزمنية
خاتمة
يعدفهمالأساسياتالإحصائيةأمراًضرورياًللمديرينفيجميعالمستويات.منخلالتطبيقالمفاهيمالإحصائيةبشكلصحيح،يمكنللمدراءتحسينجودةقراراتهموزيادةفعاليةمؤسساتهم.فيالأجزاءالقادمةمنهذهالسلسلة،سنتعمقأكثرفيالتقنياتالإحصائيةالمتقدمةوتطبيقاتهاالعمليةفيمجالالإدارة.